وظائف مصر

وصف الوظيفة

نعلن نحن الإلهام عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف الزرقا .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات التفاوض والإقناع

المهام:

- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات الجديدة
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل
- تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- يقدر يدير عمليات شراء المواد والخدمات اللي يحتاجها الشغل
- يظهر حماسًا كبيرًا واهتمامًا بالتفاصيل في كل مشروع
- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- تفاصيل الأجر والراتب سيتم توضيحها في المقابلة.
- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح

القدرات المطلوبة

- لا تغفل عن كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.
- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.
- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.
- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب

وظائف موظف خدمة عملاء بالزرقا - وظائف مصر

وظائف مشابهة