وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الطاقات |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الزقازيق |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 13710 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة الطاقات لتعيين مسؤول خدمة عملاءاشتراطات الوظيفة :
عنوان الشركة في مدينة الزقازيق - وتريد توظيف مسؤول خدمة عملاء للتعيين برواتب جيدة
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل للجادين فقط
المهارات:
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق أهداف الفريق- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بشكل احترافي
- الالتزام بسياسات الشركة في التعامل مع العملاء
- مهارات تنظيمية لإدارة مهام العملاء المتعددة
- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة
المهام:
- حل مشكلات العملاء بطرق احترافية وسريعة- إعداد تقارير يومية عن شكاوى العملاء وأدائهم
- التفاعل مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات للعملاء
- إدارة حسابات العملاء وتحديث بياناتهم
الانشطة الوظيفية
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.
- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.
- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
القدرات المطلوبة
- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز- تقدم الشركة برامج رفاهية لتحسين الحياة.
- القدرة على التقييم الاحترافي تساعد في تحسين الأداء وتعزيز الكفاءة.
- التواصل متاح حصراً للمتقدمين الجادين الذين يمتلكون المتطلبات اللازمة.
- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وتقليل الضغوطات.
وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo بالزقازيق - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء لدى أرامكس (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين وظائف ارامكس خدمة
- وظائف خدمة العملاء لدى شركة Thinkbiz360 (موظف اتصال خدمة العملاء) - موظف اتصال خدمة العملاء لدى شركة Thinkbiz
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL
- وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni (موظف خدمة عملاء) - موظفين شركة Bondoni بعمان تعلن عن وظائف شاغرة
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء التخليص الخاص لدى شركة DHL
التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo