مطلوب موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المستقبل الذكي |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | الزلاق |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 900 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظيفة جديدة تعلن عنها المستقبل الذكي , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنهاموظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة
المهارات:
- مهارات تنظيمية عالية لإدارة الطلبات- معرفة جيدة بأنظمة خدمة العملاء
- مهارات العمل تحت الضغط
- مهارات تواصل استثنائية مع العملاء
- القدرة على العمل كجزء من فريق
المهام:
- الحفاظ على معلومات العملاء بشكل سري- تقديم اقتراحات لتحسين جودة الخدمة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد
- تنظيم وتحليل البيانات الخاصة بتجارب العملاء
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
الانشطة الوظيفية
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل
- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- يحصل الموظفون على تأمين صحي يغطيهم وعائلاتهم بشكل كامل.
القدرات المطلوبة
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة- الشركة تقدم رواتب تنافسية تتماشى مع المعايير السائدة في القطاع.
- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.
- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح
- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.
مطلوب موظف خدمة عملاء بالزلاق - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف الأحوال المدنية للنساء (موظف) - وظائف الأحوال المدنية للنساء سكاكا
- وظائف خالية بالسعودية للنساء (موظفة مبيعات) - وظائف خالية بالسعودية للنساء المصريا
- وظائف شاغرة في السعودية للنساء (موظف إداري) - وظائف شاغرة في السعودية للنساء غير الس
- وظائف الشركة السعودية للنقل البري (موظف نقل بري) - وظائف الشركة السعودية للنقل البري
- وظائف الشركة السعودية للميثانول (موظف في الشركة السعودية للميثانول) - وظائف الشركة السعودية للميثانول الرا
- وظائف الشركة السعودية للكيماويات (موظف في شركة الكيماويات) - وظائف الشركة السعودية للكيماويات الم
التقديم على وظيفة مطلوب موظف خدمة عملاء