وظائف قطر

وصف الوظيفة

الرواد توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال موظف خدمة عملاء
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
قدم الان

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التنظيم
- مهارات التفاوض
- القدرة على حل المشكلات
- فهم احتياجات العملاء

المهام:

- حل الشكاوى
- تطوير المحتوى
- إعداد التقارير
- التفاعل مع العملاء
- التواصل مع الفِرق الداخلية

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.
- اغتنم الفرصة وكن جزءًا من نجاحنا المستمر.
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة

القدرات المطلوبة

- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.
- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين

وظائف خدمة عملاء لدى أرامكس بالسيلية - وظائف قطر

وظائف مشابهة