وظائف الامارات

وصف الوظيفة

خبرونا Trailblazer Systems إنها تحتاج لموظفين بقطاع التعيينات تبي ضم فريق قوي موظف خدمة عملاء ببلد الشارقة.

ندور على ناس عندهم طموح يتقنون حل المشاكل لتحقيق الأهداف.

المتطلبات هي:
خبرة سابقة, إلمام بـ الوظيفة.
بجانب الابتكار لزيادة الإنتاجية.

عندنا بيئة عمل مريحة تتضمن دورات تدريبية.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للانضمام لنا, يرجى تقديم بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت بشكل فعّال
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة المكالمات
- القدرة على متابعة الحالات وتقديم التغذية الراجعة

المهام:

- المشاركة في برامج التدريب لتحسين الأداء
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف
- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم العروض الترويجية للعملاء
- متابعة الحالات المفتوحة حتى الحل

الانشطة الوظيفية

- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.
- يحرص على استغلال كل دقيقة لتحقيق أقصى إنتاجية
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: الاستفادة القصوى من الوقت المتاح لتحقيق الأهداف.
- يعبّر عن أفكاره بوضوح ويستمع للآخرين باهتمام.
- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة

القدرات المطلوبة

- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر
- في حالة طلبها، يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لاستكمال متطلبات التوظيف.
- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.
- سيتم مناقشة الحوافز والراتب في مقابلة العمل.
- هتاخد مرتب يضمن لك حياة مستقرة وراحة بال.

وظائف موظف خدمة عملاء في شركة اتصالات بالشارقة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة