وظائف قطر

وصف الوظيفة

يسرنا الحلم عن فرصة فريدة بخصوص الخدمات للانضمام إلى فريق موظف دعم فني في مدينة الشهامة.

نبحث عن مرشحين موهوبين لديهم القدرة على الابتكار لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, مهارات في الأدوات الرقمية.
سوف نوفر بيئة عمل ملهمة تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتمنى أن نرى بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد لشرح المشكلات التقنية وحلها للعملاء بطريقة واضحة
- مهارات التحليل لتحديد المشكلات ومعالجتها بطرق فعالة وفي الوقت المناسب
- القدرة على العمل كجزء من فريق لدعم العمليات اليومية وتحقيق الأهداف
- القدرة على التعلم السريع لاستيعاب التحديثات التكنولوجية الجديدة
- معرفة شاملة بالأنظمة التشغيلية والبرامج الشائعة لتقديم الدعم اللازم

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن أداء الدعم الفني وتحليل النتائج لتحسين العمليات
- استقبال الطلبات الفنية من العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني والاستجابة لها
- تحليل المشكلات التقنية وتقديم الحلول المناسبة بسرعة وكفاءة للعملاء
- تحديث قواعد البيانات المتعلقة بالدعم الفني لضمان توفر المعلومات المطلوبة
- تقديم الدعم الفني للأجهزة والبرامج لمساعدة العملاء على استخدامها بشكل صحيح

الانشطة الوظيفية

- احصل على راتب أعلى مع كل خطوة تتقدم بها في مسيرتك المهنية.
- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.
- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.
- الزيادة في الراتب تُعتبر تقديرًا للجهود والإنجازات المتحققة.
- إحنا بندور على ناس طموحة زيك، قدم دلوقتي!

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- الراتب قابل للتفاوض أثناء المقابلة الشخصية.
- تبين احترافيتك حتى في الظروف الضاغطة وتخلص الشغل بنفس الجودة
- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.

فرصة عمل لموظف دعم فني في شركة مرموقة بالشهامة - وظائف قطر

وظائف مشابهة