وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُقدّم القيادة المستدامة عن شغل Positions جديدة في بيئات العمل.

نرغب في إضافة محترفين في مجالاتهم للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في منطقة الصليبية.

نحن نبحث عن مرشحين يتميزون بـ الابتكار لرفع مستوى الأداء.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في المهارات الاساسية للوظيفة.
نحتاج أيضاً إلى التعاون لضمان نجاح المشاريع.

نحن نقدم مكافآت تنافسية منها دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة وتحقيق رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع الأرقام وتحليل البيانات المتعلقة بخدمة العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحت ضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول الفورية
- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في مركز الاتصال

المهام:

- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة التطورات التقنية وتطبيقها في خدمة العملاء
- ضمان تحقيق رضا العملاء وتقديم تجربة متميزة
- التعامل مع مكالمات العملاء بطريقة مهنية وسريعة
- تنظيم المهام اليومية وضمان تنفيذها بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.
- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- انضم إلينا واحصل على دخل ثابت يضمن لك استقرارًا ماليًا.
- تواصل فوراً واملأ بيانات نموذج التقديم بكل التفاصيل المطلوبة للوظيفة.

القدرات المطلوبة

- إظهار المرونة والاستعداد للعمل كفريق لتحقيق النتائج المثلى.
- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- تحسين مهارات التواصل لضمان نقل الأفكار بوضوح وفعالية.
- التعليم العالي يوفر معرفة معمقة في تخصصات أكاديمية متقدمة.

وظائف موظفين خدمة عملاء بالصليبية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة