وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء للعمل عند شركة السلامة بالشروط :

- يفضل التواجد في الظهران

- خبرات جيدة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- معرفة بأساسيات صناعة الطيران
- مهارات التنظيم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- معرفة بأنظمة الحجز
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تحديث أنظمة الحجز
- ضمان الامتثال للمعايير
- تحسين تجربة العملاء
- معالجة حجوزات السفر

الانشطة الوظيفية

- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.
- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به
- تقدم الشركة مجموعة من المزايا التي تشمل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.

القدرات المطلوبة

- تسعى الشركة لتقديم عروض رواتب مغرية.
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.
- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل
- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.

وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية بالظهران - وظائف السعودية

وظائف مشابهة