وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف دعم فني للعمل بمدينة الغردقة.
اعلنت التفوق التقني عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف دعم فني.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- القدرة على تحليل المشاكل وتقديم حلول فعالة
- مهارات إدارة الوقت لتلبية متطلبات العملاء
- التفاعل الإيجابي مع الاستفسارات وحل المشكلات
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- التكيف مع التحديثات والتغيرات التقنية

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات
- تحليل وحل المشاكل التقنية بسرعة وكفاءة
- متابعة تحديثات البرمجيات وإبلاغ العملاء
- التفاعل الإيجابي مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة

الانشطة الوظيفية

- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم سجل حافل بالإنجازات والخبرة العملية.
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية
- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.
- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.
- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.

القدرات المطلوبة

- تحفيز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة لضمان تحقيق أفضل نتائج.
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.

وظائف لحملة الثانوية براتب 8000 بالغردقة - وظائف مصر

وظائف مشابهة