وظائف خدمة عملاء في جبل علي
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأمل الرقمي |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | الفجيرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 16440 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نعلن نحن الأمل الرقمي عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.
وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف الفجيرة .
للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.
المهارات:
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة عن الأداء- مهارات التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف اليومية
- مهارات التعاون مع الفرق الأخرى لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التواصل الفعّالة لتقديم خدمة مميزة
المهام:
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات- تحسين وتطوير أساليب الخدمة لتعزيز تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني والتقني للعملاء
- التكيف مع الضغط الزمني وتقديم الخدمة بسرعة
- متابعة استفسارات العملاء لضمان رضاهم
الانشطة الوظيفية
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم خلفية قوية وإنجازات مثبتة.- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
القدرات المطلوبة
- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- إدارة نظم المعلومات: التعامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وصيانتها.
- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.
وظائف خدمة عملاء في جبل علي بالفجيرة - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف Customer Service Specialist (أخصائي خدمة عملاء) - Customer Service Specialist
- Business Development Officer (موظف تطوير أعمال) - Business Development Officer
- وظائف Agent Back Office en Intérim - Casablanca (موظف دعم في المكتب) - Agent Back Office en Intérim Casablanca
- وظائف HR Personnel Officer (موظف موارد بشرية) - HR Personnel Officer
- Hair Stylist Jobs in Abu Dhabi (مصمم شعر) - hair stylist jobs in abu dhabi
- وظائف Service Desk Administrator - IT Help Desk (Service Desk Administrator) - Service Desk Administrator IT Help Desk Kuwait Active Secret Clearance Required
التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء في جبل علي