وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن الابتكار المستدام عن فتح باب التوظيف في مجالات تخصص الوظيفة.

نرغب في إضافة شخصيات ذات كفاءة عالية للعمل في متخصص خدمة عملاء بمحافظة القاهرة.

نحتاج إلى إضافة يمتلكون Skills العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المنشودة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع المهام الاساسية.
علاوة على ذلك روح المبادرة لضمان نجاح المشاريع.

نحرص على توفير مكافآت تنافسية تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- خدمة العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- الدقة في العمل
- مهارات الحاسوب

المهام:

- التواصل مع العملاء
- متابعة الاستفسارات
- التعاون مع الفريق
- تقديم النصائح والمساعدة
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين

القدرات المطلوبة

- التعيين الفوري سيكون بعد انتهاء مدة الإعلان وتحديد المرشحين المناسبين.
- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.

وظائف متخصصي خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة