وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة القيادة الساطعة عن وجود فرصة وظيفة مميزة للتعاون معنا بموقع القاهرة.

إذا كان لديك رغبة بتجارب جديدة وترغب في تطوير مهاراتك في أجواء إيجابية نستقطب متخصص دعم فني للقيام بمهام تحقيق أهدافنا.

ندرك قيمة التعاون والتنسيق للتطور المستمر.
نرغب في انضمام أشخاص يتسمون بالقدرة في مجالات متعددة.

إذا كنت مهتماً بالانضمام إلينا يرجى مشاركة معلوماتك إلى قسم الموارد البشرية.
اغتنم هذه الفرصة للانضمام لفريقنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- مهارات تواصل قوية لتقديم الدعم الفني للموظفين والعملاء بشكل احترافي
- تنظيم قواعد البيانات وإدارة المعلومات لضمان الوصول السريع والفعال إليها
- متابعة التطورات التقنية وتحديث المعرفة باستمرار في هذا المجال
- تحليل المشكلات التقنية وتقديم الحلول المناسبة في الوقت المحدد
- التعامل مع طلبات الدعم الفني بشكل سريع وفعّال لضمان رضا العملاء

المهام:

- تنظيم جلسات تدريب للموظفين لتعريفهم بالأنظمة والبرمجيات الجديدة
- استقبال طلبات الدعم الفني من الموظفين وتسجيلها بطريقة مرتبة
- ضمان تحديث الأنظمة والتطبيقات بشكل دوري لتفادي المشاكل المحتملة
- العمل على تطوير الوثائق الفنية لتوثيق الحلول والإجراءات المستخدمة
- دعم وتوجيه الفرق الأخرى في استخدام التقنيات الجديدة بفعالية

الانشطة الوظيفية

- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.
- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية
- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.
- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.

القدرات المطلوبة

- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل
- يرجى تضمين بيانات التواصل الخاصة بك عند ملء النموذج.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف

متخصص دعم فني ونظم معلومات بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة