وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلنت شركة الابتسامة عن شواغر بها بوظيفة مشغل مودريتور بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

مهارات التواصل، القدرة على حل المشكلات، مهارات العمل تحت الضغط، القدرة على إدارة الوقت، معرفة بتقنيات المودريتور، القدرة على اتخاذ القرارات، مهارات التحليل، الانتباه للتفاصيل، مهارات القيادة، القدرة على العمل بشكل مستقل

المهام:

مراقبة المحادثات في المنصات الاجتماعية، تقديم الدعم للمستخدمين، ضمان الالتزام بقواعد المنصة، إعداد التقارير اليومية، التعامل مع الشكاوى، إدارة الأزمات، التفاعل مع المستخدمين بشكل احترافي، تحليل بيانات النشاط، تقديم مقترحات لتحسين الخدمة، تدريب الموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة
- يحصل الموظفون على تأمين صحي يغطيهم وعائلاتهم بشكل كامل.
- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.
- راتبك مش ثابت بس، فيه علاوات ومكافآت على طول.

القدرات المطلوبة

- دايم يبادر بأفكار جديدة أو يشتغل بدون ما يحتاج ينتظر توجيه
- رواتبنا تعكس قيمة عملك وتفانيك.
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة
- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.
- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.

وظائف شغل مودريتور بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة