وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُسعد النور عن حاجتها إلى موظفين في تخصص إدارة الأعمال لشغل وظيفة موظف كول سنتر في القاهرة.

نرغب في إضافة مواهب متميزة قادرين على التواصل الفعّال لزيادة الإنتاجية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ التقنيات المتقدمة.
نحتاج أيضاً إلى القدرة على العمل ضمن فريق لتقديم أفضل الخدمات.

نحن نقدم بيئة عمل ملهمة تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- إدارة المعلومات
- مهارات الإقناع
- التعامل مع الشكاوى
- إدارة الوقت
- خدمة العملاء

المهام:

- متابعة حالة العملاء
- إجراء المكالمات التسويقية
- تقديم الدعم الفني
- إدارة قواعد البيانات
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تبسيط العمليات يقلل التعقيدات ويخلي الشغل أسرع وأكفأ
- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.
- المتقدمون الذين يستوفون جميع الشروط سيتم إعطاؤهم الأولوية في عملية التوظيف.
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- لما تقدم أفكارك لازم تكون واضحة ومنظمة عشان الناس تفهمك بسهولة

القدرات المطلوبة

- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.
- كل يوم معانا فرصة جديدة للتعلم والنمو، متفوتهاش.
- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام
- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.
- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق

وظائف كول سنتر بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة