وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - النجاح الذكي .
المقر : القاهرة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع الزبائن
- القدرة على إدارة الشكاوى بطريقة احترافية
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على تقديم خدمة متميزة وحل المشكلات
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء

المهام:

- التأكد من تنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بالخدمة
- تقديم التدريب والدعم للموظفين الجدد
- معالجة الطلبات والمساعدة في إتمام المعاملات
- استقبال العملاء وتقديم الدعم لهم في جميع الاستفسارات
- متابعة العملاء بعد الخدمة لضمان رضاهم

الانشطة الوظيفية

- مع رواتبنا العالية، يمكنك تحقيق الأمان المالي الذي تطمح إليه.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة
- سيتم التعيين بشكل مباشر بعد انتهاء الإعلان عن الوظيفة.
- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.
- الشركة تمنح الموظفين حرية في تعديل أوقات العمل.

القدرات المطلوبة

- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع
- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.
- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة
- تنظيم الفريق وتوزيع الشغل بوضوح يخلي العمل يمشي بسلاسة
- رواتبنا بتعكس تقديرنا لشغلك وتفانيك.

وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة