وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُعلن التغيير عن وظيفة شاغرة في تخصصات التجارة لشغل مسمى وظيفي موظف استقبال بمنطقة القاهرة.

نتطلع إلى وجود أفراد لديهم خبرة في تخصص التكنولوجيا لتطوير مشاريعنا.

المؤهلات الضرورية هي:
التفكير النقدي, قدرة على التعامل مع التكنولوجيا الجديدة.
أيضاً نرغب في التفاني في العمل.
نحن نوفر مزايا تنافسية تشمل فرص عمل مرنة.

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم طلبك إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل
- مهارات الكمبيوتر
- المرونة
- خدمة العملاء

المهام:

- إدارة المكالمات الهاتفية
- متابعة الطلبات
- تقديم المعلومات
- دعم الأنشطة الخيرية
- استقبال الزوار

الانشطة الوظيفية

- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.
- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.

القدرات المطلوبة

- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
- امتلاك خبرة واسعة في إدارة المشاريع المتعلقة بمجال العمل.
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة

وظائف موظفين الجمعية الخيرية بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة