وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُسعد الفصول عن شغل وظائف جديدة في قطاع التقنية لإضافة قيمة إلى موظف خدمة زبائن بموقع القاهرة.

نتطلع لاستقطاب أفراد مبدعين قادرين على حل المشكلات المعقدة لزيادة الإنتاجية.

المتطلبات الضرورية هي:
خبرة سابقة في, خبرة في التقنيات المتقدمة.
نؤمن بأهمية المثابرة لتقديم أفضل الخدمات.

سنقوم بتوفير بيئة عمل ملهمة تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

مهارات تواصل قوية، القدرة على التعامل مع الجمهور، مهارات تنظيمية، القدرة على حل المشكلات، المعرفة بخدمات الزبائن، مهارات العمل تحت الضغط، القدرة على التعلم السريع، مهارات البيع، القدرة على العمل ضمن فريق، الالتزام بمعايير الجودة

المهام:

استقبال العملاء وتقديم الدعم، معالجة الطلبات والمشكلات، تقديم المعلومات عن المنتجات والخدمات، تحسين تجربة العملاء، التواصل مع الزبائن عبر الهاتف والبريد الإلكتروني، متابعة الشكاوى، تنظيم سجلات العملاء، تقديم ملاحظات للإدارة، تدريب الموظفين الجدد، تحقيق أهداف المبيعات المحددة

الانشطة الوظيفية

- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم
- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.
- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة
- يحرص على استغلال كل دقيقة لتحقيق أقصى إنتاجية

القدرات المطلوبة

- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل
- الإلتزام بالعمل الجاد وتقديم أفضل أداء دون الحاجة إلى إشراف متواصل
- تضمن الشركة حصول الموظفين على بدلات ورواتب مغرية تعكس قيمة جهودهم.
- نحن نقدم حوافز مالية إضافية لكل إنجاز تحققه.
- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها

وظائف خدمة زبائن بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة