وظائف مصر

وظائف موظفين خدمات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمات العملاء
اسم المعلن شركة النجاح المستدام
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة القاهرة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 13610 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور النجاح المستدام عن فتح باب التوظيف في مجال التسويق للمساهمة في موظف خدمات العملاء بمحافظة القاهرة.

نحتاج إلى أفراد محترفين لديهم القدرة على التواصل الفعّال لضمان تحقيق النتائج المثلى.

المهارات الضرورية هي:
معرفة جيدة بـ أنظمة المعلومات.
بالإضافة إلى روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

نتعهد بتقديم حوافز تنافسية منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض
- مهارات العمل الجماعي
- مهارات تنظيم المعلومات

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات
- التواصل مع الفرق الأخرى
- تنظيم البيانات
- تحديث المعلومات
- تقديم الدعم للعملاء


الانشطة الوظيفية

- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- يظهر حماسًا كبيرًا واهتمامًا بالتفاصيل في كل مشروع
- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.
- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.
- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل

القدرات المطلوبة

- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد
- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء
- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.

وظائف موظفين خدمات العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة



Ads





التقديم على وظيفة وظائف موظفين خدمات العملاء