وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلنت شركة القيم المتجددة عن حاجتها الى مدير خدمة العملاء شرط الخبرة السابقة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- مهارات التواصل
- مهارات تحليل البيانات
- القدرة على الإقناع
- مهارات التخطيط
- القدرة على التعامل مع الضغوط

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- متابعة الأداء
- إعداد التقارير
- تحليل ملاحظات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع التغيرات في البيئة العملية لتحقيق المهام بكفاءة أكبر.
- العمل بجدية مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- يحترم أوقات العمل عبر الانضباط في الحضور في الوقت المحدد.
- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.

القدرات المطلوبة

- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- لازم تكون عندك المهارات اللي الوظيفة تحتاجها، وتاخد شهادة تثبت كده
- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية
- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.
- تُقدم العلاوات كجزء من سياسة الشركة لمكافأة الأداء الممتاز.

وظائف مدير خدمة العملاء في الرياض بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة