وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُقدّم القيادة المستدامة عن وظيفة شاغرة في مجالات التجارة لتولي وظيفة موظف خدمة عملاء في مدينة الكويت.

نسعى لتوظيف أشخاص يمتلكون مهارات بخصوص البرمجيات لتطوير مشاريعنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
قدرة على التواصل الفعال, إلمام بـ التطبيقات الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى القدرة على الابتكار.
نعد بتقديم إجازات سنوية مدفوعة منها دعم مالي.

إذا كنت مهتماً بـ الانضمام إلى فريقنا, نتمنى منك إرسال ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات والمهام
- مهارات التعامل مع الشكاوى بشكل إيجابي
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العميل

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة طلبات العملاء لضمان رضاهم
- معالجة الطلبات وتأكيدها
- استقبال العملاء وتقديم المعلومات حول المنتجات
- المشاركة في تحسين عمليات الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يتفانى في إنجاز المهام لأنه يشعر بارتباط حقيقي بعمله
- سيُناقش الراتب بشكل مفصل أثناء المقابلة.
- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.
- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.
- حتى لو سبت الشغل، ما تتكلم عن أسرار الشركة التجارية

القدرات المطلوبة

- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.
- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.
- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم
- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.
- يتفانى في تقديم عمل متميز بسبب اهتمامه الحقيقي بما يقوم به

وظائف خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة