وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعى البسمة عن وظيفة شاغرة في تخصصات المبيعات كجزء من وظيفة موظف خدمة عملاء بمنطقة الكويت.

نبحث عن محترفين في في مجال الإدارة لتحقيق تطلعات المؤسسة.

القدرات المطلوبة تتضمن:
قدرة على التواصل الفعال, إجادة استخدام الأدوات الرقمية.
نحتاج أيضاً إلى التفاني في العمل.
سوف نقدم فرص تدريب وتطوير منها دورات تدريبية.

إذا كنت ترغب في الانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- معرفة بتقنيات البيع وأساليب التسويق
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشاكل
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا وأنظمة الحاسوب
- مهارات العمل تحت الضغط وإدارة الوقت
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء والرد عليها بفاعلية
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء بشكل دقيق
- تقديم معلومات شاملة عن المنتجات والخدمات المتاحة
- معالجة الشكاوى والمشاكل بشكل سريع واحترافي

الانشطة الوظيفية

- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.
- مع رواتبنا التنافسية، يمكنك تحقيق حياة مالية مريحة.
- العمل بشكل منهجي ومنظم لضمان سير العمل بسلاسة تحت الضغط.
- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.

القدرات المطلوبة

- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.
- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بمفردك.
- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.
- يتحمل الضغط: حتى لو كان عليه شغل كثير، يعرف كيف ينظمه بدون توتر.

وظائف خدمة العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة