وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر البناء الذهبي إنها تحتاج لأشخاص في قسم مجال عمل المؤسسة.

ندور على شخصيات ذكية علشان يتحقق النجاح موظف خدمات طيران في الكويت.

نبغى نعين عندهم القدرة على العمل مع الفريق لرفع مستوى الأداء.

الأساسيات المطلوبة هي:
حب التعلم, مستوى ممتاز في استراتيجيات العمل.
كذلك روح المبادرة لتحقيق الأهداف.

نحرص على توفير مزايا حلوة منها دورات تدريبية.

إذا كنت تشوف نفسك للعمل معنا, لا تتردد ترسل ملفك الشخصي إلى إدارة التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع واكتساب المهارات الجديدة المتعلقة بخدمات الطيران
- المعرفة بتقنيات الطيران وإجراءات السلامة لضمان راحة وسلامة الركاب
- مهارات التنظيم لضمان إدارة الوقت والمواعيد بشكل فعال خلال الرحلات
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع الركاب وتلبية احتياجاتهم بشكل فعال
- مهارات التفاوض للتعامل مع المشكلات وتحقيق الحلول المناسبة لكل طرف

المهام:

- تقديم المساعدة للركاب خلال إجراءات الصعود والنزول من الطائرة بشكل سليم وآمن
- التعامل مع استفسارات وشكاوى الركاب وتقديم الحلول المناسبة لهم
- تسجيل بيانات الركاب والتأكد من صحة المعلومات قبل مغادرة الطائرة
- المشاركة في الاجتماعات الدورية لتبادل الخبرات وتحسين مستوى الخدمات المقدمة
- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان سير العمل بسلاسة وتحقيق رضا الركاب

الانشطة الوظيفية

- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة
- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام
- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه
- القيادة: يعرف يقود الفريق ويحفزهم عشان يحققوا أهداف الشركة
- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة
- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.

موظف في خدمات الطيران بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة