وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة الريادة المستقبلية عن وظائف شاغرة بالشركة
مطلوب موظف مركز اتصال بشرط خبرة سابقة
التعيين في الكويت

المهارات:

- مهارات إقناع العملاء
- إدارة الوقت
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- التواصل الفعّال
- مهارات الاستماع الجيد

المهام:

- إدارة المكالمات الهاتفية الواردة والصادرة
- حل المشكلات التقنية
- متابعة الشكاوى والاستفسارات
- تحقيق رضا العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- العمل معانا هيكون مليان تحديات وإنجازات، مستعد؟
- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يتصرف بنزاهة واحترافية في كل تعاملاته
- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.

القدرات المطلوبة

- الاستقلالية في العمل: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى إشراف مستمر.
- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.
- هتاخد مرتب يناسب شغلك وكفاءتك.
- إذا كنت طموحًا، لا تفوت هذه الفرصة.
- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله

مطلوب موظف مركز اتصال لشركة اتصالات بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة