وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُبشّر الإنجازات عن فرص عمل متاحة في تخصصات تكنولوجيا المعلومات بصفة مهنة موظف خدمة عملاء بمنطقة الكويت.

نتطلع إلى وجود محترفين في في مجال التسويق لضمان التميز في خدماتنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, قدرة على التعامل مع الأدوات الرقمية.
نحتاج أيضاً إلى مهارات التفاوض.
نؤكد تقديم مزايا تنافسية منها فرص عمل مرنة.

إذا كان لديك الشغف لـ تحقيق طموحاتنا, نتمنى منك إرسال معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- حل المشكلات
- العمل الجماعي
- الالتزام
- استخدام الحاسوب
- إدارة الوقت

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى
- استقبال مكالمات العملاء
- تنظيم البيانات
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- استلام شهادة تعليم عالي يساعد على تعزيز السيرة الذاتية وزيادة فرص التوظيف.
- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها
- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب
- وجود خبرة واسعة في المجال يُعزز من فرص الترقية والتقدم.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.

القدرات المطلوبة

- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.
- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح
- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.

وظائف خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة