وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها الإبداع الرقمي , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- المعرفة بخدمات العملاء
- الالتزام بالجودة
- مهارات التواصل الجيد
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات التفاوض

المهام:

- التواصل مع الفرق الأخرى
- تقديم معلومات عن المنتجات
- متابعة طلبات العملاء
- تسجيل البيانات والملاحظات
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- مرتبك هيكون أعلى كل ما تتقدم في وظيفتك.
- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم

القدرات المطلوبة

- القدرة على التكيف مع بيئة العمل بسرعة بفضل الخبرة العملية السابقة.
- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش
- الشركة تقدم خيارات مرنة في مواعيد العمل.

وظائف موظفات لخدمة العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة