وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تقول الوفرة الدائمة إنها تبحث عن كفاءات في مجالات مجال عمل المؤسسة.

نبي نوظف شخصيات ذكية علشان يتحقق النجاح موظف خدمة عملاء في المسيلة.

نتمنى نشوف يتميزون بـ التواصل لضمان تحقيق النتائج.

المتطلبات الضرورية هي:
حب التعلم, إلمام بـ أنظمة المعلومات.
أيضاً الرغبة في التعلم لتحقيق أفضل النتائج.

نحرص على توفير مكافآت زينة منها فرص للنمو والتطور.

إذا كان عندك الحماس للانضمام لنا, نحن ننتظر ملفك الشخصي إلى إدارة التوظيف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

مهارات التواصل الفعالة مع العملاء، القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بلباقة، مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية، التكيف مع التحديثات المستمرة في الخدمات المقدمة، مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة، القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية الأهداف الزمنية، التزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء، القدرة على العمل بشكل فردي وضمن فريق، مهارات إعداد تقارير الأداء اليومية، التفاعل الإيجابي مع العملاء لتعزيز رضاهم

المهام:

التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، تقديم المساعدة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات، حل مشاكل العملاء بفعالية وسرعة، متابعة استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة، تحديث بيانات العملاء في النظام بانتظام، إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة، التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة، الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة، متابعة التحديثات الجديدة في الخدمات وتطبيقها، تعزيز رضا العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة

الانشطة الوظيفية

- هذه فرصتك لتطوير مهاراتك المهنية والانطلاق نحو مستقبل مشرق.
- تحسن طرق الشغل مع الوقت عشان تقدم أداء أفضل
- انضم إلينا وكن جزءًا من بيئة عمل تحفز الابتكار والتقدم.
- سيتم النظر في الطلبات وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط المطلوبة.
- اغتنم الفرصة وانضم لفريق عمل بيدعم التطور الشخصي والمهني.

القدرات المطلوبة

- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة
- التعيين سيتم فور انتهاء الفترة المخصصة للإعلان عن الوظيفة.
- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق
- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- احصل على راتب أعلى مع كل خطوة تتقدم بها في مسيرتك المهنية.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالمسيلة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة