وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب تنفيذي تحسين علاقات العملاء للعمل بشركة - المبادئ .
المقر : المقيصرة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف تنفيذي تحسين علاقات العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات في استخدام تقنيات CRM لإدارة بيانات العملاء
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل فعال
- مهارات تفاوض قوية لتحقيق نتائج مربحة للطرفين
- مهارات التفكير النقدي لحل المشكلات وتحسين الأداء

المهام:

- إعداد تقارير دورية حول أداء علاقات العملاء وتقديمها للإدارة
- متابعة العملاء بشكل دوري لضمان رضاهم التام
- التنسيق مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة ولائهم
- إدارة البيانات الخاصة بالعملاء في أنظمة إدارة علاقات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الفرصة متجيش غير مرة، اغتنمها وقدم دلوقتي.
- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.
- احصل على رواتب مغرية تعزز من استقرارك المالي ونموك المهني.
- استفيد من خبرتك في التعامل مع الضغوط عشان تزيد ثقتك في نفسك
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية

القدرات المطلوبة

- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة وحلول مميزة للمشاكل
- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.
- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.
- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.

وظائف تحسين علاقات العملاء بالمقيصرة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة