وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تعلن النسيج عن فتح باب التوظيف في تخصصات المبيعات لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في منطقة المنامة.

نسعى لتوظيف موهوبين قادرين على التواصل الفعّال لزيادة الإنتاجية.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ البرمجيات الحديثة.
نعد بتقديم مزايا جيدة تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع إلى استقبال ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات الاستماع الفعّال
- القدرة على تقديم الدعم المستمر
- القدرة على التعامل مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الإلمام بأساسيات الحاسوب

المهام:

- التواصل مع العملاء
- إدارة شكاوى العملاء
- تقديم حلول للمشكلات
- تنظيم المواعيد والمتابعات
- تقديم خدمات العملاء بسرعة وفعالية

الانشطة الوظيفية

- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.
- يصل دائمًا في الوقت المحدد ويظهر احترامًا كبيرًا لأوقات العمل.
- يدير وقته بفعالية لضمان إنجاز جميع المهام بكفاءة
- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.
- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام

القدرات المطلوبة

- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية
- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله
- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.
- تحديد أهداف محددة لكل مشروع والعمل على تحقيقها بكفاءة عالية.

وظائف خدمة عملاء بدون خبرة بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة