وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان النجاح الساطع لاستقطاب شخصيات ملهمة في مجال موظف كول سنتر بمدينة المنامة.

نرغب في توظيف ذوي خلفية الابتكار لتعزيز الأداء.

الشروط الضرورية هي:
خبرة سابقة في المجال, إجادة استخدام الأدوات التقنية.
كما نولي أهمية لـ الالتزام والإخلاص لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني بما في ذلك إجازات مدفوعة.

إذا كنت تجد نفسك أن تكون جزءًا من فريقنا, نرغب في تلقي بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التفاوض للحصول على أفضل الحلول
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات

المهام:

- التواصل مع الأقسام الأخرى لحل المشكلات بشكل فعال
- تحديث سجلات العملاء والمعلومات ذات الصلة
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بطريقة احترافية
- المشاركة في تدريب موظفين جدد
- تحسين العمليات لزيادة رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- رواتبنا بتوفر ليك حياة مالية مستقرة.
- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها
- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.
- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.

القدرات المطلوبة

- تعزيز روح الصداقة والزمالة داخل بيئة العمل لبناء فريق متماسك.
- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.
- التعليم العالي يوفر معرفة معمقة في تخصصات أكاديمية متقدمة.
- إعداد استراتيجيات التسويق: تطوير استراتيجيات للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.

وظائف كول سنترال من المنزل بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة