وظائف البحرين

وصف الوظيفة

لشركة السماء الساطعة مطلوب والتعيين فوري موظف استقبال بمدينة المنامة الجديدة.
وظائف المنامة الجديدة و وظائف موظف استقبال
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع الضيوف والزملاء
- الالتزام بمعايير الفندق وسياساته
- استخدام البرمجيات الخاصة بإدارة الفنادق بكفاءة
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل بحرفية وهدوء
- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للنزلاء

المهام:

- التعاون مع فريق العمل لضمان تجربة متميزة للنزلاء
- معالجة عمليات الدفع والفوترة
- إعداد التقارير اليومية عن النزلاء
- التأكد من تحديث أنظمة الحجز بشكل دوري
- تقديم معلومات عن الخدمات المتاحة بالفندق

الانشطة الوظيفية

- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.
- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة
- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة

القدرات المطلوبة

- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.
- كمل الدورات التعليمية اللي تؤهلك عشان تشتغل بكفاءة في الوظيفة
- تقدم لنا اليوم واستفد من حزمة رواتب مغرية.
- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.

مطلوب موظفين استقبال في فندق بالمنامة الجديدة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة