وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُعلن الدروب عن توفر فرص عمل في تخصص المالية للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مكان المنيا.

نحتاج إلى شخصيات طموحة قادرين على الابتكار لتحقيق الأهداف المرجوة.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع أنظمة المعلومات.
كما نبحث عن الالتزام لضمان نتائج متميزة.

نحرص على تقديم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع العملاء المختلفين
- مهارات التنظيم
- مهارات إدارة الوقت
- معرفة شاملة بمنتجات وخدمات الشركة

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم
- معالجة الشكاوى وحل المشاكل بسرعة
- التعاون مع الإدارات الأخرى لتحسين الخدمة
- العمل على تحسين تجربة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات والمنتجات

الانشطة الوظيفية

- هنقدم لك مرتب يغطي كل احتياجاتك ويوفر لك رفاهية.
- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه
- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح
- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.

القدرات المطلوبة

- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.
- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- تنظيم الوقت بشكل يسمح بإكمال المهام بكفاءة ضمن المواعيد المحددة.
- يشتغل بدون مراقبة: يعرف كيف يمشي شغله بدون ما حد يكون وراه طول الوقت.

وظائف مطلوب موظفين خدمة عملاء اتصالات بالمنيا - وظائف مصر

وظائف مشابهة