وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تقول الريادة المستدامة إنها تبحث عن موظفين.
نتمنى نعين أشخاص مبدعين للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مدينة المهبولة.
نبي نعين عندهم خبرة العمل الجماعي.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
خبرة سابقة.
إذا كان عندك الحماس, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى إدارة التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في نظم إدارة العملاء
- المرونة في التعامل مع المواقف المختلفة وتغيير استراتيجيات العمل حسب الحاجة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحمل المسؤوليات المترتبة على ذلك
- الالتزام بالمواعيد النهائية وضمان تقديم خدمة عالية الجودة في جميع الأوقات
- العمل بشكل فعال ضمن فريق وتعزيز روح التعاون بين الأعضاء

المهام:

- استقبال المكالمات الواردة والرد على استفسارات العملاء بدقة واحترافية
- المشاركة في تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وحل مشكلاتهم
- الحفاظ على معرفة مستمرة بالمنتجات الجديدة والخدمات المقدمة لضمان تقديم معلومات دقيقة
- تحديث بيانات العملاء في نظام إدارة العملاء وضمان دقتها

الانشطة الوظيفية

- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها
- احرص على تضمين تخصصك في عنوان النموذج.
- الراتب يحتوي على مكونات مثل الراتب الأساسي، الحوافز، البونص، والمكافآت.

القدرات المطلوبة

- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.
- نحن نبحث عن المواهب المبدعة مثلك، قدم الآن!
- يساهم في تحسين الأداء من خلال أفكار جديدة ومبدعة
- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.
- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.

موظف خدمة عملاء للتوظيف في شركة بالمهبولة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة