وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة الإبداع المستدام مطلوب والتعيين فوري موظفة خدمة عملاء بمدينة الواسطى.
وظائف الواسطى و وظائف موظفة خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- التعاطف
- القدرة على حل المشكلات
- التعامل مع العملاء
- مهارات التفاوض
- مهارات التنظيم

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- حل المشاكل
- تقديم المعلومات
- تحديث بيانات العملاء
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن جميع الفرق على دراية بالأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.
- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع
- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.
- المرونة في مواجهة التحديات والتكيف مع المهام المتغيرة بكل سهولة

وظائف موظفة خدمة عملاء بالواسطى - وظائف مصر

وظائف مشابهة