وظائف قطر

وصف الوظيفة

تفخر النمو عن توفر فرص عمل في قطاع التقنية لشغل وظيفة موظف خدمات عملاء في مدينة الوكرة.

نرغب في إضافة مواهب متميزة قادرين على حل المشكلات المعقدة لزيادة الإنتاجية.

الشروط المطلوبة هي:
إجادة استخدام, خبرة في التطبيقات التقنية.
نحتاج أيضاً إلى المثابرة لضمان نتائج متميزة.

نضمن توفير بيئة عمل ملهمة مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- مهارات التواصل الفعالة
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال
- تحسين العمليات والخدمات بناءً على ملاحظات العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- إعداد تقارير حول أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟
- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور
- القدرة على القيادة يعني تعرف توجه الناس وتحمسهم عشان يوصلوا للأهداف
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية تعزز من دافع العمل والابتكار.

القدرات المطلوبة

- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود
- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.
- تنظيم الوقت: إدارة الوقت بشكل يسمح بإتمام المهام بفعالية.
- التواصل بين الثقافات: يقدر يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة بسهولة
- يعرف كيف ينظم وقته ويحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة

وظائف موظف خدمات عملاء بالوكرة - وظائف قطر

وظائف مشابهة