وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظف استعلامات بباتنة اليوم من الرؤية بمدينة باتنة
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
شريطة التواجد بمنطقة باتنة

المهارات:

مهارات التواصل الجيد مع العملاء، القدرة على توفير المعلومات بشكل دقيق، مهارات التنظيم وإدارة الوقت، القدرة على العمل تحت الضغط، الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة، مهارات استخدام الحاسوب، القدرة على التعامل مع الشكاوى، مهارات حل المشكلات، القدرة على التعلم السريع، مهارات العمل ضمن فريق

المهام:

استقبال العملاء وتوجيههم بالشكل الصحيح، تقديم المعلومات حول الخدمات والمنتجات، التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم، حل مشكلات العملاء بشكل فوري، تنظيم المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء، متابعة الطلبات والملاحظات المقدمة من العملاء، تنسيق المواعيد والاجتماعات، تحديث السجلات والتأكد من دقتها، المساعدة في تدريب الموظفين الجدد، العمل مع الفرق المختلفة لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك
- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- العمل بجدية مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة

القدرات المطلوبة

- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة
- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف
- يجب على المتقدمين التأكد من تلبية جميع الشروط المطلوبة أو معظمها لضمان النظر في طلبهم.
- وجود خبرة واسعة في المجال يُعزز من فرص الترقية والتقدم.
- منظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة

وظائف في شركة اوراسكوم بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة