وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف موظف استقبال في مدينة باتنة لالمعالي
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

مهارات التواصل الفعالة لاستقبال الزبائن بطريقة احترافية، القدرة على تنظيم وإدارة المواعيد والجدول الزمني، مهارات التعامل مع المواقف الطارئة بطريقة هادئة وفعّالة، القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لتسجيل المعلومات، مهارات العمل الجماعي للتعاون مع الفرق الأخرى، الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة، القدرة على التعلم السريع واكتساب مهارات جديدة، مهارات تنظيم الوقت لضمان سير العمل بسلاسة، معرفة بإجراءات الأمن والسلامة في المنشآت الرياضية، القدرة على الحفاظ على مظهر احترافي أثناء العمل

المهام:

استقبال الزبائن وتقديم المعلومات اللازمة حول الخدمات المتاحة، إدارة المواعيد والتأكد من الالتزام بالجداول الزمنية، التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم المطلوب، تنظيم الأنشطة اليومية في الصالة الرياضية، تقديم المساعدة للمدربين والموظفين الآخرين حسب الحاجة، متابعة وتنظيم البيانات المتعلقة بالعملاء، تقديم تقارير دورية حول نشاط الصالة الرياضية، الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومرتبة، التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بشكل سريع، الالتزام بسياسات الأمن والسلامة خلال العمل

الانشطة الوظيفية

- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.
- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.
- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
- انضم لينا وعيش تجربة عمل مليانة ابتكار وتقدم.
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.

القدرات المطلوبة

- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.
- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.

وظائف موظف استقبال لصالة رياضية بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة