وظائف موظف خدمة عملاء ساعات
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الازدهار |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | باتنة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 41560 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : باتنة.اعلنت شركة - الازدهار - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : باتنة.
وظائف باتنة - وظائف موظف خدمة عملاء
المهارات:
- مهارات التواصل الفعال مع الزبائن- مهارات الكتابة والتوثيق بدقة
- الالتزام بمعايير الخدمة والجودة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على إدارة الشكاوى بطريقة احترافية
المهام:
- التأكد من تنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بالخدمة- متابعة العملاء بعد الخدمة لضمان رضاهم
- المشاركة في تحسين إجراءات العمل
- التعامل مع الشكاوى وتحليلها وتقديم الحلول
- التواصل مع الأقسام المختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء
الانشطة الوظيفية
- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.
- القدرة على التقييم الصحيح تساعد في توجيه الجهود نحو التحسين المستمر.
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- إكمال المهام ضمن الجدول الزمني المحدد بانتظام.
القدرات المطلوبة
- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة
- تتابع تنفيذ المهام باستمرار عشان تتأكد إنها ماشيه صح وفي طريقها للأهداف
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.
- تعزيز التواصل داخل الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة.
وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بباتنة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف في شركة درعه (موظف مبيعات) - وظائف درعه
- وظائف في دار مسنين (موظف رعاية) - شغل فى دار مسنين
- وظائف في شركة الشايع (موظف في شركة الشايع) - وظائف شركة الشايع المذنب
- وظائف موظفين شركة سيف (موظف) - موظفين وظائف شركة سيف
- وظائف في شركة سيف (موظف مبيعات) - وظائف موظفين وظائف شركة سيف المدينة ال
- وظائف في شركة أوراسكوم (موظف في شركة أوراسكوم) - وظائف وظائف شركة اوراسكوم
التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة عملاء ساعات