وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة النهضة الرقمية عن حاجتها الى موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

التواصل الفعّال والعمل تحت الضغط وتقديم المساعدة الفنية

المهام:

تقديم الدعم الفني للعملاء ومتابعة شكاوى العملاء وتوجيه العملاء للخدمات المناسبة

الانشطة الوظيفية

- إعداد الميزانيات: وضع الميزانيات وتقدير التكاليف للمشروعات أو الأقسام.
- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.
- توفر الشركة بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من مرونة ساعات العمل لتنظيم الوقت وإنجاز المهام بكفاءة.
- الاحتفال بالإنجازات المشتركة ودعم نجاحات الزملاء.
- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.
- تفضل مرن في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات اللي بتحصل في الشغل
- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة