وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظف استقبال بباتنة جديدة 2024 من القيادة المستمرة بمنطقة باتنة
غير مطلوب خبرة
شريطة التواجد بمنطقة باتنة

المهارات:

مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء والزوار، القدرة على استخدام أنظمة الحجز والاستقبال بكفاءة، مهارات التنظيم لإدارة الجدول اليومي للمواعيد، القدرة على تقديم معلومات دقيقة وخدمة عالية الجودة، مهارات إدارة الوقت لإنجاز المهام في الوقت المحدد، مهارات حل المشكلات وتقديم حلول فورية للاستفسارات، الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات الاستقبال، مهارات التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في الاستقبال، التكيف مع ضغط العمل في بيئة ديناميكية، مهارات السرية في التعامل مع المعلومات الشخصية

المهام:

استقبال الزوار وتوجيههم إلى الوجهة المناسبة، إدارة المكالمات الهاتفية وتحويلها للأقسام المعنية، تنظيم المواعيد وجدولة الاجتماعات للموظفين، تقديم المعلومات والخدمات للعملاء بفعالية، استخدام أنظمة الحجز لتسجيل البيانات بانتظام، الحفاظ على نظافة منطقة الاستقبال وترتيبها، تقديم تقارير يومية عن النشاطات للإدارة، التعامل مع شكاوى الزوار وحلها بشكل فوري، تنظيم ملفات الاستقبال والمستندات بدقة، التفاعل مع الزملاء لضمان سير العمل بسلاسة

الانشطة الوظيفية

- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط
- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التكنولوجيا الجديدة في العمل.
- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.
- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.
- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.
- لو تقدر تحط رؤية بعيدة للمستقبل، دي مهارة كبيرة في الإدارة

وظائف موظفين استقبال بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة