وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة التميز , متوفر اماكن لوظيفة موظف تحصيل , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

إدارة علاقات العملاء بفعالية لضمان تحصيل المستحقات، القدرة على التواصل بشكل فعال مع العملاء لحل المشكلات، مهارات التفاوض للوصول إلى اتفاقيات تحصيل، الالتزام بمواعيد العمل والمواعيد النهائية، القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق النتائج، مهارات تحليل البيانات لفهم سلوك العملاء، القدرة على استخدام برامج الحاسوب لإدارة المعلومات، مهارات حل المشكلات والتفكير النقدي، القدرة على تنظيم المهام وتحديد الأولويات، مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء

المهام:

إجراء المكالمات الهاتفية لتحصيل الديون المتأخرة، التواصل مع العملاء لتقديم حلول مرنة للدفع، تحليل السجلات المالية لتحديد العملاء المتأخرين، إعداد تقارير دورية عن حالات التحصيل، تقديم الدعم الإداري لفريق التحصيل، التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة، مراقبة التقدم المحرز في التحصيل وتقديم الاقتراحات، التعاون مع الفرق القانونية في حالات التحصيل الصعبة، تحديث قواعد البيانات بمعلومات العملاء، المشاركة في تطوير استراتيجيات التحصيل الفعالة

الانشطة الوظيفية

- الشركة تقدم خيارات مرنة في مواعيد العمل.
- تُقدم الشركة زيادات راتب دورية وفقًا للإنجازات والمساهمات في العمل.
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- تنظيم المشاريع بكفاءة: القدرة على إدارة المشاريع من خلال تخطيط جيد وتنفيذ دقيق.
- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.
- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.
- امتلاك سجل حافل من الإنجازات في مجال الوظيفة المطلوبة.
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.

وظائف تحصيل بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة