وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة ممثل خدمة عملاء بشركة الابتكار الرائد
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التواصل
- مهارات التعامل مع العملاء
- المرونة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء
- متابعة الشكاوى
- الحفاظ على مستوى الخدمة
- معالجة الاستفسارات
- تطوير العلاقات

الانشطة الوظيفية

- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.
- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.
- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية
- تعزز التعاون بين الكل بالتواصل المفتوح والمستمر
- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.
- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز
- التعاون الفعّال مع الفريق: يشتغل مع الفريق بشكل ممتاز عشان يحققوا النتائج

وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة Siemens Healthineers ببدر - وظائف مصر

وظائف مشابهة