وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة التميز الدائم والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في برديس ماهل
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التنظيم
- الدقة
- مهارات التواصل
- المرونة
- مهارات التفاوض

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تحديث المعلومات
- إعداد التقارير
- معالجة الشكاوى
- تقديم النصائح

الانشطة الوظيفية

- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل
- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.
- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة

القدرات المطلوبة

- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع
- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.
- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة
- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.

مطلوب موظف خدمة عملاء ببرديس ماهل - وظائف مصر

وظائف مشابهة