وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعى المستقبل المستمر عن وظيفة شاغرة في مجالات التجارة كجزء من مسمى وظيفي موظف استقبال في فندق بموقع بركة السبع.

نتطلع إلى وجود أشخاص يمتلكون مهارات في مجال التواصل لتعزيز أدائنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
قدرة على التواصل الفعال, إجادة استخدام أنظمة العمل.
أيضاً نرغب في القدرة على الابتكار.
نحن نوفر إجازات سنوية مدفوعة تتضمن دورات تدريبية.

إذا كنت تطمح إلى تحقيق طموحاتنا, نتمنى منك إرسال طلبك إلى فريق الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات تسجيل النزلاء وتقديم المعلومات بوضوح
- القدرة على التعامل مع الأمور المالية والدفعات
- مهارات تنظيم الوقت والتعامل مع ضغط العمل
- الالتزام بتطوير المهارات الشخصية والمهنية باستمرار
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية

المهام:

- استخدام برامج الحجز وإدارة العملاء بكفاءة
- التعامل مع الأمور المالية والدفعات بشكل صحيح
- تطبيق الإجراءات الفندقية والمعايير المعتمدة
- إدارة الشكاوى وتقديم الحلول السريعة للنزلاء
- حل المشكلات الطارئة بفعالية وسرعة

الانشطة الوظيفية

- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.
- يسعى دائمًا لتقديم الأفضل بدافع حبه لعمله
- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.
- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.
- الخبرة المتقدمة تعزز فرص التوظيف.

القدرات المطلوبة

- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.
- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.
- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.

وظائف استقبال في الفنادق ببركة السبع - وظائف مصر

وظائف مشابهة