وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الأفق , متوفر اماكن لوظيفة موظف كول سنتر , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات التواصل
- إدارة الوقت
- القدرة على حل المشكلات
- المعرفة بالمنتجات
- الدقة

المهام:

- معالجة الشكاوى
- إعداد التقارير
- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم الفني
- تسجيل البيانات

الانشطة الوظيفية

- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف
- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية
- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.
- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.

القدرات المطلوبة

- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.
- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.
- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.
- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل
- القيادة: يعرف يقود الفريق ويحفزهم عشان يحققوا أهداف الشركة

وظائف كول سنتر ببلبيس - وظائف مصر

وظائف مشابهة