Sports Jobs

وصف الوظيفة

نعلن نحن Epic Ventures عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة مدير خدمة العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص مدير خدمة العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف مدير خدمة العملاء - وظائف بلقاس .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على تحديد احتياجات العملاء وتوفير الحلول المناسبة لكل حالة
- القدرة على إدارة فريق خدمة العملاء بكفاءة لضمان توفير خدمة عالية الجودة
- القدرة على العمل مع فرق متعددة الوظائف لضمان تحقيق أهداف خدمة العملاء بالشكل الأمثل
- فهم عميق لأساليب تحسين تجربة العملاء والتفاعل معهم بشكل إيجابي
- مهارات التحليل والتقرير لفهم احتياجات العملاء وتقديم التوصيات للتحسين

المهام:

- تنفيذ سياسات الشركة في مجال خدمة العملاء لضمان تحقيق معايير الجودة
- العمل مع فرق أخرى مثل المبيعات والتسويق لضمان تقديم تجربة شاملة للعميل
- إعداد التقارير الدورية حول أداء فريق خدمة العملاء وتقديم توصيات للتحسين
- تحديد احتياجات العملاء والرد على استفساراتهم بشكل سريع وفعال من خلال القنوات المختلفة
- تدريب الموظفين الجدد وتقديم ملاحظات بناءة لتحسين الأداء الفردي والجماعي

الانشطة الوظيفية

- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.
- قم بالتواصل معنا الآن واستكمل جميع البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.
- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.

القدرات المطلوبة

- هتحس إنك فعلاً بتاخد حقك من خلال راتب عادل.
- بيئة العمل عندنا بتشجع الابتكار وتقدر المجهود.
- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.

مطلوب مدير خدمة العملاء للعمل في الشركة ببلقاس - Sports Jobs

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر