وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة النجاح الذهبي
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التفاوض
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على تقديم الدعم الفني.
- مهارات تواصل ممتازة
- معرفة ببرامج خدمة العملاء

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- تطوير استراتيجيات خدمة العملاء.
- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات
- إدارة الشكاوى
- متابعة طلبات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تقديم أعمال متميزة بتفاصيل دقيقة وجودة عالية
- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه
- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية

القدرات المطلوبة

- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: يعرف يستخدم البرامج والأدوات التقنية بكفاءة

وظائف خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم ببنيد الشمالي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة