وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالابتكار الفريد للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بالقاهرة
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- التمتع بمهارات الاستماع الفعالة لفهم احتياجات العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة وزيادة رضا العملاء
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية وتنظيم المواعيد
- التمتع بمهارات التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة
- مهارات التواصل الفعالة للتعامل مع العملاء والموظفين

المهام:

- تقديم الدعم الإداري للموظفين والزملاء
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول سير العمل
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل وحلها بسرعة
- تحسين خدمة العملاء من خلال الاستجابة السريعة
- تحديث السجلات الإلكترونية بشكل منتظم

الانشطة الوظيفية

- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.
- إذا كنت تبحث عن بيئة عمل محفزة، فهذا هو المكان المناسب.
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.

القدرات المطلوبة

- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.
- يوفر البرنامج التدريبي فرصًا لتطوير الكفاءات وزيادة الخبرة العملية.
- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.
- تتيح الشركة مرونة في ترتيب أوقات العمل لتناسب حياتك.
- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.

مطلوب موظفة استقبال بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة