وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الوفاق |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | بيش |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 15300 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب على الفور للتعيين موظف خدمة عملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة بيشلا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم
الخبرة ليست شرط اساسي
المهارات:
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة في جميع الأوقات- مهارة التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على إدارة الوقت وضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- مهارة العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
المهام:
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة- حل المشكلات والاستجابة السريعة للاستفسارات
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- التعامل مع شكاوى العملاء بفعالية ومهنية
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.
- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- الأولوية تُعطى لمن يتقدم قبل الآخرين ويستوفي شروط الوظيفة.
القدرات المطلوبة
- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- سيتم تعيين المرشحين فور انتهاء فترة الإعلان عن الوظيفة.
- امتلاك خبرة واسعة في إدارة المشاريع المتعلقة بمجال العمل.
- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر
وظائف خدمة عملاء ببيش - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في الامارات
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف اليوم للمواطنين بالسعودي
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء للعمل في dinarak مكة
- وظائف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف ضباء
- وظائف خدمات (موظف خدمات) - وظائف كيف اسجل في وظيفة جدة
التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء