وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد الريادة الساطعة للانضمام إلينا شخصيات موهوبة لإضافة قيمة إلى موظف خدمات بمدينة بيلا.

نبحث عن مرشحين ذوي خلفية حل المشكلات لزيادة الإنتاجية.

المهارات الأساسية هي:
قدرة على إدارة الوقت, مهارات في أنظمة الإدارة.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى الالتزام والإخلاص لرفع مستوى الأداء.

نوفر حوافز جذابة تتضمن فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كان لديك الحماس المساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على استخدام التقنيات الحديثة في تقديم الخدمات والرد على استفسارات الزبائن
- مهارات التنظيم لإدارة المواعيد والمهام بكفاءة وفعالية
- القدرة على التعلم السريع لاستيعاب المعلومات الجديدة وتطبيقها بشكل فعال
- مهارات حل المشكلات لمعالجة أي تحديات قد تواجه الزبائن بشكل سريع وفعال
- مهارات التعامل مع الجمهور لضمان تقديم خدمة عملاء مميزة وعالية الجودة

المهام:

- إعداد التقارير اللازمة لمتابعة أداء الخدمة وتحليل النتائج
- التعاون مع الفرق المختلفة لضمان تقديم خدمات متكاملة
- تقديم الدعم للعملاء عند الحاجة للإجابة عن استفساراتهم وتلبية احتياجاتهم
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في جميع التفاعلات مع الزبائن
- التواصل مع الزبائن لضمان حصولهم على تجربة مرضية واحترافية

الانشطة الوظيفية

- مع كل إنجاز هتحقق زيادة في راتبك.
- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.
- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.

القدرات المطلوبة

- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة
- سيتم تعيين المرشحين فور انتهاء فترة الإعلان عن الوظيفة.
- قادر على تحمل المسؤولية وإنجاز المهام بشكل فردي
- القدرة على التحليل المالي: يعرف يفهم الأرقام المالية وياخذ قرارات على أساسها
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.

مطلوب موظف خدمات للعمل في بيئة ديناميكية تقدم خدمات مميزة ببيلا - وظائف مصر

وظائف مشابهة