وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن الريادة المستمرة إنها تبي تكمل فريقها بخصوص الاتش ار تبحث عن موظفين لهم خبرة موظف خدمة عملاء ببلد تمارة.

نتمنى نشوف ناس مبدعين يكون عندهم قدرة على التواصل لتحقيق الأهداف.

لازم يكون عندهم:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع المهارات المطلوبة.
ومطلوب الالتزام لتحقيق نجاح المشاريع.

نعد بتوفير بيئة عمل مريحة تشمل تأمين صحي.

إذا كنت تظن أنك مناسب للمساهمة في نجاحنا, لا تتردد ترسل معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان تقديم خدمة متميزة، القدرة على التعامل مع الطلبات بسرعة ودقة، مهارات تنظيم الوقت لإدارة الأوقات المزدحمة، الالتزام بمعايير النظافة والسلامة، القدرة على التعلم السريع لمواكبة قائمة الخدمات، مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة، القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة، مهارات البيع لتعزيز المبيعات الإضافية، الالتزام بالتطوير المهني المستمر في مجال الضيافة، القدرة على التحمل في بيئة سريعة ومتغيرة

المهام:

تقديم الخدمة الممتازة للعملاء وضمان رضاهم، التعامل مع الطلبات وتلبية احتياجات الزبائن بسرعة، الحفاظ على نظافة منطقة العمل والأدوات، تنظيم الجداول الزمنية للموظفين لضمان التغطية، تقديم مشورة للزبائن حول قائمة الخدمات، متابعة المخزون والإبلاغ عن أي نقص في المواد، التعامل مع الشكاوى والملاحظات من الزبائن، التواصل مع الإدارة لتقديم تقارير دورية عن الأداء، تعزيز تجربة العملاء من خلال تقديم خدمات إضافية، المشاركة في الفعاليات الترويجية لتعزيز العلامة التجارية

الانشطة الوظيفية

- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.
- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.

القدرات المطلوبة

- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.

وظائف فنادق تطلب موظفين بتمارة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة